1. 茶葉零售店素材
蒲松齡是清代的文學家,他自幼聰明好學,但長大后屢次應試皆落第.蒲松齡并沒有因此而氣餒,而是繼續(xù)追求成功。他曾含羞自薦,給當時德高望重的大宗師黃昆圃寫信,希望能得到幫助,然終沒能如愿。
從此,他不得不在鄉(xiāng)間一邊教書,一邊繼續(xù)準備應試。
正在這時,他的愛妻陳淑卿離開了人世,這使他悲慟欲絕,生活更加清苦。但生活的艱辛與愛妻的去世并沒有動搖他追求成功意志。他化悲痛為力量,自作了一副對聯(lián)來激勵自己,上聯(lián)是:“有志者,事竟成,破釜沉舟,百二秦關終屬楚”,下聯(lián)是“苦心人,天不負,臥薪嘗膽,三千越甲可吞吳”。
為了實現(xiàn)自己的夙愿,他全身心地投入到讀書中去,向時間索取知識和財富。他說:“耗精神與號呼,擲光陰與醉夢,殊可惜也!”
他還堅持不懈地從群眾中獲取知識;他在家鄉(xiāng)靠近大路旁的一棵大樹下面,鋪一張?zhí)J席,設茶備煙,凡是路過此地的人,他都免費供茶供煙,請他們講一兩個民間故事。就這樣,年夏一年,日復一日,他廣泛搜集素材,勤奮寫作。
歷經20xx年,他終于寫了聞名中外的短篇小說集《聊齋志異》。這部著作通過說狐談鬼的表現(xiàn)方式,對社會的黑暗面進行批判,并“寓賞罰于嬉笑”,具有百誦不厭的藝術魅力。同時,他還完成了《聊齋文集》四卷、《聊齋詩集》六卷、《聊齋俚曲》十四種及其他雜著。
2. 茶葉店零售擺設圖片
茶葉店內一般散茶都會擺放在特定的容器內,但是要看茶葉店的規(guī)模,如果是大型一點的茶葉店,他的散茶可能直接裝在紙箱內,放在后面的倉庫,而只會拿出一些少量的樣品放在紙箱里,或者是放在金屬材質的鐵桶內敞開蓋子,讓顧客看到騎行,聞到其香進行挑選。
3. 茶葉店招素材
1.關鍵詞之-店招
什么叫店招?就是門頭,門頭其實是一個非常盡忠職守的推銷員,因為它永遠在向別人打招呼,“hi,我在這,我們是一家奶茶店,來我們這喝”。
因為門頭它站最高,燈光最亮,所以門頭的設計,最關鍵的是什么?是搶奪顧客的視覺注意力,那怎樣才能做得到呢?
LOGO要大,然后,內打燈要亮,或許有人覺得Logo太大會顯得很沒格調,但這個確實很有效。因為大LOGO比較吸睛。建議你奶茶店即使關店打烊,還是把可以燈亮著,那這樣的話它就一直在為你做廣告。
2.關鍵詞之-人氣
同樣是經營產品,即使是相鄰的兩個店鋪,都有著可能出現(xiàn)一個店鋪人氣非常的高,生意無比的好,而另外一個店鋪卻生意冷冷清清的現(xiàn)象,因此,聚集人氣是生意火爆非常重要的一個方面。
所以人氣來自于哪里呢?奶茶店的人氣可以由選址、產品、營銷這三個方面帶來。一個好的選址可以帶來一定人流量,而好的產品可以把人流量極大的成度上轉化成客流量,一個好的營銷方案一樣可以把新用戶培養(yǎng)成老顧客,這是一環(huán)扣一環(huán)的缺一不可。
3.關鍵詞之-產品
說到營銷,我們有一個4P理論。但是大部分人沒有在乎這個非常重要的經典理論。
4P第一個P就叫product,產品。產品的質量決定著你的顧客會不會回購,如果產品做的不好,奶茶不好喝,即使開店時的人氣再好,地方選得再好,也會慢慢衰退下來,最后不了了之,因此產品質量的控制非常重要,還有一點就是你的奶茶產品出新率要高,這樣可以保持新鮮感,以使來引發(fā)顧客的好奇心理。
4.關鍵詞之-自媒體
大家知道什么叫自媒體嗎?微信、微博是不是?這是自媒體但這不是我們今天要說的,我們今天要說的自媒體叫“自己有的媒體”。
什么是你自己有的媒體?比如奶茶的杯子,因為你只要端著一個印著“最后防線”的杯子出去,你就在為它做廣告,一個形狀特別漂亮的奶茶杯拿在手上,你自己覺得有逼格,那別人也會覺得,哇~他拿著的這個奶茶杯好好看。這就是都在幫你做廣告。
星巴克·貓抓杯
首先注意到你杯子的外觀,然后在看到你到杯子上“海岸茶度”的LOGO。那這樣杯子就是一個廣告牌,店招、杯子、海報、電視、奶茶店里的液晶屏,都是你的自媒體,你都要把你的LOGO印上去這是絕佳的廣告牌。
5.關鍵詞之-菜單
奶茶店不是餐廳?餐廳的菜單最重要的是看起來有食欲。但奶茶店的菜單,主要是解決效率問題和客單價的問題,效率問題是指導顧客盡快點,客單價的問題是讓他盡量點貴的。
如何讓客人店貴?我們可以試一下價格降序排列菜單,在心理學上“錨定效應”。這是行為科學家“卡納曼和特沃斯基”通過實驗表明的,人在沒有一定信息可以辨別產品價值時,會從產品價格來作為參考。
他看到的價格第一個是25塊錢,第二個20,第三個15,第四個10,你越往下看越覺得自己喝的茶越糟糕,所以決定買一個25的,但是如果你的第一杯茶是7塊錢,接下來8塊、9塊,越往下看越覺得自己花的錢越度,然后決定買一個8塊錢的。
6.關鍵詞之-體驗
什么叫體驗?你去買奶茶的時候,你感受到的東西。點餐的店員顏值高不高?你們家的店燈光如何?你們這家店的服務如何?體驗最重要的,第一個是員工的微笑,你一定要面帶微笑,像“歡迎光臨最后防線奶茶店”類似這樣子的,第二是員工的服務,你要讓顧客有一種賓至如歸的感覺。
7.關鍵詞之-外賣
考慮到現(xiàn)在有一部分的人不喜歡出門,或者是沒有時間到奶茶店去買一被奶茶,這個時候可以選擇入駐美團、餓了么,不過前期需要通過一定時間的積累才能慢慢的出效果,如果想要快速把自己的品牌曝光,就可以在一些抖音、美拍、秒拍這樣的網絡平臺多多互動。
安聚禾總結
本次的內容主要是想分享用戶視角重要性,說白了就是一個模擬用戶的購買過程。你走在街上怎么發(fā)現(xiàn)一家奶茶店?如果是晚上或許會因為你店內的燈光而駐足,亦或是因為你的品牌LOGO比較吸睛很容易發(fā)現(xiàn);這個沒人排隊,這個有排隊,這家店的店員顏值比較高等等都是影響顧客會不會進店購買的原因。
你要知道用戶的購買過程和他的決策心理,然后從用戶的視角去做這一件事情,當你掌握了用戶視角你就贏了一大半。
4. 茶葉零售店素材圖片
在淘寶開網站的新手不可不知的十五個注意事項。作為淘寶新手賣家的你,如果不知道怎么樣去經營和管理網店,那么你可以好好的看看下文,應該能讓你學到開好網店的基本知識。
1:開店初期盡量不要賣太貴的產品 這個應該很好理解,因為初期信譽低,而商品價值高,消費者慎重起見,買貴重物品的時候,會去選擇信譽高的店鋪,所以初期賣比較貴的產品是很吃虧的。店鋪剛開張,可以做同類產品中價格相對低一些的,這樣能夠讓最初的消費者愿意在你的店鋪里消費。
2:拍好你的照片 這個比店鋪裝修重要一百倍,一張好圖勝千言,顧客觸摸不到你的產品,不能親身感受,只能通過圖片和文字來做了解,這樣你應該知道圖片的重要性了,我認為圖片越詳細越好,特別是產品的特色之處,一定要用圖片詳細的展示出來,要清晰,要盡量避免色差,要真實的為顧客反映你的產品。
3:不要忽視推薦位 很多新手賣家都不知道推薦位做是什么用的,推薦位不是櫥窗推薦,而是買家在搜索寶貝的時候,有推薦寶貝這一選擇類,很有有經驗的買家,都會去查看店家推薦的寶貝,這下明白它的重要性了吧,全部用完吧,有幾個就用幾個,呵呵。
4:交換友情連接 其實這個用處不是很大,但絕對是有比沒有好,廢話就不多說了,想想吧,有些買家閑來無事在別的賣家店里百無聊賴的到處點擊,沒找到滿意的,說不定就點到友情鏈接了,嘎嘎。
5:商品名字和商品描敘 商品命名有30個字節(jié),這個要充分利用,因為買家大部分都是去搜索關鍵詞,而你的商品命名里有這個關鍵詞,你就在被搜索之列,呵呵,很簡單,但很重要,命名不是湊字數(shù),而是要寫上真正有用的關鍵詞,如果隨意寫些無關的字句,即使寫滿30個字節(jié)也是沒有用的哦。注意淘寶的熱門搜索關鍵詞,盡量加到你的產品名稱里,不過最好是相關哦。 商品描敘要盡量詳細,但要注意簡潔,不能過于羅唆,要把握適當,太多的文字買家沒耐心看,太少的介紹買家難以了解你的產品,字體和顏色也應該把握在合適的范圍類,這個就看自己的感覺啦,也可以征求一下朋友和買家的意見,慢慢完善。
5. 茶葉店廣告圖
宣傳單是產品或業(yè)務活動推廣的宣傳單不是為企業(yè)裝點門面,也不是簡單的產品信息傳達,它的意義在于將產品的相關信息有效的傳達給消費者,引導客戶的的消費,開業(yè)宣傳單樣本:廣告開業(yè)宣傳的第一要素就是:簡潔、簡潔、再簡潔!沒有幾個人會仔細看完詳細介紹,你只要把最重要的內容介紹清楚就可以!其實這樣說來 并不需要很好的文采,把宣傳單的要素把握住你就已經把這件事情做好了,你是做生意,別人不會有耐心在這個宣傳單上去聯(lián)想到文采,只要你能讓他產生想買或者不想買的念頭就好了。
林氏茶莊開業(yè)大酬賓,讓利顧客回饋鄉(xiāng)親正在進行中…… 驚喜一:.........................(每人限量購賣)- 驚喜二、......................... 驚喜三、買滿100元送花茶一包! 驚喜四、買滿200元送會員卡一張! 驚喜五、您愿買我愿送!買得多,送的多! 最好添加一個免費品茶活動,可以再做宣傳,讓大家走過路過的時候隨時可以走進你的店里品茶,如果真地做到了 那你的店就相當成功了 同時也會給你帶來很可觀的利潤。然后就是寫清楚下面的: 地址: 電話: 開業(yè)時間: 一張小小的宣傳單也是品牌形象的一部分。宣傳單頁或折頁的尺寸小,最大不過8開左右,最小至48開或者更小,在設計和編排時很多東西都受到了尺寸的限制,其傳達功能也許不及畫冊和海報等宣傳品,要想在這有限的空間里有效的反映出產品的相關信息,達到良好的推廣目的。除了在產品的廣告文案創(chuàng)意上有很好的述求之外,我想另一方面就是它的視覺效果,在其圖形的設計、色彩的構成,文字的編排上都要有自己的個性和與眾不同的特點,才會引起消費者的注意,當然這種視覺上的個性和特點是建立在適合產品的基礎之上,這個適合就是要適合產品的相關屬性、市場、消費者的心理及企業(yè)文化理念等因素。以上本人愚見僅供參考,同時祝你好運,開業(yè)大吉。
6. 茶葉零售店素材圖
大益茶直播基本都是授權店,他們直播帶貨肯定比去零售店便宜,零售店無法得到授權店的價格,所以沒法與授權店相比
7. 賣茶葉模板
在淘寶網開店的要求:
1。年滿18周歲
2。開通網上銀行或支付寶卡通
3。
實名認證
下面是開網店的步驟,jpucj
一,帶本人身份證原件,最好也有身份證復印件;
二,到附近的銀行開一張銀行儲蓄卡,推薦國有銀行,即工農中建四行;
三,開卡前填寫一張申請表,銀行有填好的樣板,你可以參照樣板填寫;
四,到柜臺跟工作人員說,你要在網上買東西,需要另外再開通網上銀行服務;
五,設置相關密碼,銀行卡和網上銀行服務開通成功,記牢相關的密碼;
六,登錄支付寶官網,注冊新用戶,按提示填寫本人相關真實資料,注冊完成;
七,再次登錄支付寶,在我的帳戶頁面申請實名認證,按提示填寫本人相關真實資料,認證申請?zhí)峤?
8. 茶葉店海報圖片素材
一、合理的選址:商業(yè)經營最注重的是“地氣”“人氣”,這并非迷信,“地氣”主要是看這個地方有沒有商業(yè)氛圍,這種商業(yè)氛圍對我們所經營的商品合不合適,“人氣”主要是指我們經營的地方有沒有顧客流這些顧客是否有購買我們商品的心理動機。茶葉作為一種特殊商品,除了它的飲用保健功能,還能體現(xiàn)它的文化藝術價值,它能使人清心、雅凈、回歸自然――茶葉店的選擇要根據(jù)茶葉的特性,歸納起來一般有以下地段:1、繁華商業(yè)中心:這些地區(qū)商業(yè)氛圍濃,客流量大,購物層次復雜,購買頻率高,消費者大多有較強的求質、求好、求美的特點,但房價或租金的費用比較高,競爭尤為激烈,所以進入前須經仔細考慮,分析自己的人力、財力、物力是否具備,如若有條件,進軍“商業(yè)中心”當然正確,何謂搶占“制高點”呢!但實力不具備,千萬不能冒然行事,這些地方要求茶葉品位高一些,要注意品牌、名茶品種要豐富,與茶葉有關的茶具、茶書要配套,如紫砂、瓷器、玻璃茶具等。2、賓館飯店群附近:賓館飯店是商旅居住的地方,他們大多不帶茶葉,隨時購買,而且,為了走親訪友,捎一點茶葉,顯得雅而不俗,飯店也要用茶,“客來泡茶”是中國人的傳統(tǒng)禮節(jié)。賓館飯店群旁開茶店,是比較劃得來的,房租不宜過高,同時還可以租用賓館飯店的經營大廳,從提高格調并可以與茶藝結合起來。3、交通大道:這些地方人口流動量大,主要是能吸引顧客,所以這些地方注重茶店的外部吸引力,品種要新穎,價格要優(yōu)惠,適合一些字號較老的,無形資產較大的客商進入,剛剛入門的客商最好不要盲目開立茶店。4、居民區(qū):茶葉是居民消費的必需品,選擇居民區(qū)一般風險較小,但同時針對不同居民層次茶店經營風格也不盡相同。a、老區(qū):這些居民區(qū)帶有古樸的中國特色,有勤勞、簡樸的美德,茶葉不能過于高檔,偏向于中低檔,追求利潤要低,營業(yè)員要靈活,注重人緣,茶葉質量一定要穩(wěn)定,信譽要好。b、新區(qū):這類居民消費較超前,且物質財富和精神文明相對提高,要求經營者茶葉品種檔次略微偏高一些,品種豐富一些,新品種要多上,跟上茶葉品種的新潮流。c、高檔物業(yè)區(qū):這類人群是改革開放先富起來的人,他們生活水平高、節(jié)奏快,這個地段開茶葉店,品位應偏高一點,價格也應高一點,要求營業(yè)員素質更佳,包裝應精致,茶葉包裝時速度要快,同時可多上一些高檔禮品、高檔茶具,營業(yè)時間放長一些。d、行業(yè)住區(qū):現(xiàn)在有些城市,形成一種行業(yè)區(qū),如離退休老干部區(qū)、教師區(qū)、明星區(qū)。茶葉經營者要根據(jù)不同人群的特性,采取不同的經營風格。e、集貿市場:這些地方客流量大,但消費者大多數(shù)是購物好手,要求茶葉價格實惠,可以經常采取優(yōu)惠方式來促進銷售。f、學校附近:主要是以知識型分子為主要顧客,門面不要過于豪華,品種要多一些,標價一定要偏低,營業(yè)員茶葉知識要豐富。其他還有一些地方:如旅游景點,不適應大規(guī)模經營,適當經營一些紀念性包裝茶等等。二、茶店裝飾:茶葉店的裝飾主要是突出茶葉經營的特點,使顧客產生一種和諧美的心理,茶葉店裝飾分為外裝飾域內裝飾,外裝飾主要能吸引顧客進店瀏覽,內裝飾主要是能激起顧客的購買動機。外裝飾有以下幾個要素:1、外部造型:外部造型一定要突出“茶”的素雅、清心的特點。2、招牌:招牌是永久性的廣告,要激發(fā)消費者的好奇心,引起消費者的注意,便于消費者記憶,同時也能體現(xiàn)茶店的格調,一般茶店大都采取傳統(tǒng)風格,長方形匾額,用黑色大漆作底色,鎦金大字作點名,請名人書寫,雕刻而成,莊重堂皇:或用清漆涂成木質本色,用名人題的字,雕刻后,涂成綠色,古樸典雅:再者可以用現(xiàn)代裝飾材料做成大的內裝通明燈光,外面用醒目大字,構成現(xiàn)代氣息的招牌,具體則根據(jù)你所經營的場所而定。3、對聯(lián):如果用一副好的對聯(lián),則更能體現(xiàn)茶店的文化與藝術氣息。4、櫥窗:櫥窗是茶店的第一展廳,它能直接刺激消費者的購買欲,櫥窗盡量設計大一些,里面可以擺一些具有吸引力的茶葉,如保鮮茶、花茶、廣告打得響的保健茶,適量的放一些茶具,可以將外形好看的茶用透明玻璃杯泡上幾杯,隔幾天在換幾個品種,櫥窗內燈光要亮一些,擺設的茶及茶具和茶水要組成一副美的圖畫,且不斷的變動。5、店門:茶葉店的店門盡量留大一些,采光要好一點,同時要考慮到安全性。6、外部燈光:茶店外部燈光一定要明亮,最好以白色或綠色,不宜用紅色,如若用一兩只綠色的射燈則更能突出茶店的吸引力。7、店名:茶店的命名主要是體現(xiàn)經營者的個性與茶文化和諧的統(tǒng)一,起好一名字是關鍵,可利用傳統(tǒng)的老字號,也可以按照茶葉的特點結合經營者的思維,或請茶文化專家起一個好名字,如北京的“吳裕泰茶莊”、“信裕泰茶莊”、“滿堂香茶莊”、“仙山茶行”、“綠茶世界”、“五福茶藝館”、“天福茗茶”都是很不錯的字號。內裝飾的幾個要素:1、貨架柜臺主要是大方的題,線條流暢,一般應采用木質,可以漆成仿紅木,也可以用清漆做成木本色,這樣能體現(xiàn)余茶葉和諧的統(tǒng)一,同時可以做幾個多寶格何一個小書柜,以便擺茶具和茶書用,有條件可以擺一張八仙桌或茶幾以便品茶用。2、墻面:茶店的墻面應該素雅,一般用木質裝飾板,漆成原色為好,同時合理的配合茶字畫或介紹有關茶葉知識的宣傳材料。3、地面:地面主要保持干凈、整潔,用大理石、水磨石,也可以用地紙,如若鋪地毯最好用綠色或灰色,千萬不能用刺眼的色調。4、燈光:頂部燈光一定要明亮,一般用電子日光燈,越亮越好,柜臺、貨架最好也配上綠色燈管,不能用紅色燈光。5、點綴:店內點綴很重要,可以適當放一些花草、盆景或大紫砂、瓷瓶,關鍵根據(jù)不同茶店的特點,采取不同的創(chuàng)意,達到畫龍點睛的作用,切不可盲目堆砌。"內裝飾的布局結構與交易、休閑,外部環(huán)境一定要協(xié)調一致,給人以整齊、高雅、舒心的感覺。三、豐富的茶葉知識:作為一個茶葉經營者,首先需要的是掌握豐富的茶葉知識,簡單的茶葉栽培知識,茶葉的產地、茶葉的種類、茶葉的加工,各種茶生長在什末地方?地方名茶的來歷,茶葉質量的鑒別,茶葉價格的變動,茶藝、茶道、茶文化以及與茶有關的茶具知識等。同時,不斷了解市場的要求,掌握茶葉消費的變化,更新經營觀念,預測茶葉消費的變化趨勢。四、嚴把質量關:商品質量是決定一個商店經營好壞的重要因素,茶葉尤其如此,故此在進茶時,千萬不能講人情,一定要嚴把質量關,看外形、聞香度、測水分、開湯、品滋味、看葉底、評價格,一絲不茍,如若有條件的可以用先進的檢測設備,如若自己把握不定,可以向一些專職技術人員請教,同時要求供貨商有三證(營業(yè)執(zhí)照、衛(wèi)生許可證、商品檢驗合格證)進包裝茶要了解對方有沒有分裝廠,且手續(xù)是否完備(分裝資格、商品條碼、產地、出廠日期、保質期),并且拆開一兩盒(袋)看看品質是否相符,千萬不能圖省事,圖便宜,輕易相信人,最好選擇有規(guī)模、有實力、有無形資產的供貨商。五、進貨的科學性:茶葉的季節(jié)性特別強,儲存極為嚴格,種類繁多,這就要求經營者在進貨時要有清楚靈活的頭腦,千萬不要圖省事一下進許多貨,一定要根據(jù)你經營規(guī)模的大小,上年度的銷售量,了解市場動態(tài),預測當年的銷售情況,適當進貨,對于高檔名優(yōu)茶更要謹慎從事,不要圖高利潤一下進許多,采取賣多少進多少,少進勤進,否則你辛苦一年,積壓一大批茶葉,陳茶的貶值確實令人寒心,新進茶葉行業(yè)的經營者更要小心從事,多問一些行家,多跑幾趟路,因為,你更賠不起。作為零售商對批發(fā)商、廠家要建立信息檔案,以便缺貨時及時聯(lián)系,這樣就避免了缺貨與積壓的矛盾。六、品種要齊全:消費者對茶葉的要求五花八門,作為經營者一定要適應市場需求,盡量達到品種齊全,確定自己經營的主品種外,不能拒絕其他品種,不要自我封閉,應該有寬容的胸懷,接納新品種,有些冷門貨可以少進一點,留下供貨者的通訊地址,以備急用。七、了解經營地區(qū)消費者口味:對茶葉的好壞如否最終決定權在消費者,對于經營者來說關鍵是要根據(jù)消費者口味供貨,不同的地區(qū)消費者口味也不同,如北方喜歡花茶,南方喜歡綠茶,西北喜愛轉茶。各個地區(qū)的每個區(qū)域又不一樣,以北京為例,東城區(qū)喜愛味濃、湯濃、香濃,海淀喜愛味稍淡一些,湯黃而亮,郊區(qū)則喜愛苦澀味重一點,耐泡就行,這樣就要求經營者經常去調查研究,與消費者廣泛接觸,針對需求,更新口味。八、定價合理化:茶葉的銷售價格一直是一個很難解決的問題前期價格太高,通過媒介作用,消費者“望茶止步”?,F(xiàn)在由于競爭激烈,許多人又賣得太低,有的甚至低于成本價,引起惡性競爭。我認為保持好的質量同時,一定要有合理的定價,首先確定你的進貨成本價,在計算出你的經營成本及你的合理利潤,參考一下市場定出一個合理價格,既不能牟取暴利,也不要低價競爭,當然名優(yōu)茶、特種工藝茶,由于它們的特定藝術價值定價高一些,我認為是應該的。九、商品全方位立體結構:商品立體結構與品種齊全是有區(qū)別的,一是在品種齊全的基礎上增加茶葉不同等級,如“黃山毛峰”有明前特級、特級、一級等;“牡丹繡球”有“頭春”“二春”“三春”。二是經營茶葉同時經營與茶葉有關的商品,如茶具、茶書、茶點、茶水、茶保健品、茶字、茶畫及文房四寶,茶具有紫砂、瓷器、玻璃、不銹鋼等等,而紫砂有高、中、低,有套壺、單壺、怪壺,有黑泥、白泥、紅泥等,茶點有瓜子、開心果、牛肉干等。三是采取與眾不同的包裝與儲存,如花茶錫箔袋包裝,綠茶可以放在冰柜里保鮮出售等,茶葉的主體結構要根據(jù)不同地區(qū)不同消費者而定,須經市場調查,不能盲目模仿,盲目拼湊。十、商品陳列有序:商品的陳列好壞直接影響到消費者對茶葉店的感覺。種類不同的茶葉及與茶有關的商品一定要合理的陳列,首先是分類,如花茶區(qū)、綠茶區(qū)、紅茶區(qū)、保健茶區(qū)、極品茶區(qū)、茶具區(qū),再次是檔次,是消費者一目了然,最好在各個區(qū)內放上茶葉的簡介(產地、品位、特點等)然后是整體的布局,要根據(jù)你經營點的整體環(huán)境,將茶葉、茶具等與你店內店外結構起來,使陳列的商品協(xié)調一致,構成一副賞心悅目、心曠神怡的立體畫面,給顧客一種流連忘返的感覺,同時體現(xiàn)井然有序,繁多而不亂。十一、有條件的茶店可以與品茶、茶店、茶藝連為一體:如果你的茶店面積允許,經濟實力跟得上,最好與品茶、茶點、茶藝連為一體,一家很別致的茶店連上一個別有風味的小茶館,茶館內環(huán)境優(yōu)雅,墻上掛幾幅字畫,室內擺上幾盆盆景,原質的木桌、木椅,桌上一套精致的茶具,及碟精美的茶點心,加上身著合適服裝的招待小姐、先生,定時來幾場茶藝表演,也可長期表演,或設立古箏、古琴演奏古曲名曲,別有一番情調,收費不要太高,更不能附帶酒類、煙類,這樣顧客在品茗之后,購買欲望大增,何樂而不為呢?十二、搞好店內衛(wèi)生與周圍環(huán)境:茶葉是一種很嬌貴的飲料,它具有強烈的吸腐性,店內衛(wèi)生很重要,店堂一定要干凈,柜臺、貨架、茶桶、茶箱每天最少要清抹二次以上,不能留有半點灰塵,周圍環(huán)境要特別注意,看一看有沒有異味的物體在附近,如香水、酒類等??纯粗車袥]有污染源,千萬不要在飯店做飯。在同一茶店內,綠茶與花茶要分開,綠茶要封閉好,不能吸收花香一面破壞綠茶本身的品質,名優(yōu)茶更應注意,與茶不能混在一起的商品千萬不能放在茶店經營,如中草藥等。倘若染上異味迅速消除污染源,千萬不能再出售,換上好的茶葉,重新上貨以免因小失大,損害茶店的無形資產。十三、提高營業(yè)員的整體素質:一個茶店經營的關鍵在于營業(yè)員的整體素質,營業(yè)員是茶店的眼睛,提高營業(yè)員的整體素質是開好茶店的最關鍵環(huán)節(jié)。作為一個茶店營業(yè)員,首先要有好的文化素質,最好會一兩門外語,要掌握有關茶葉的專業(yè)知識,包括茶葉的種類、產地、質量標準、特點、沖泡方法、儲存方法等。同時還有綜合知識,如茶藝、茶道、茶禮、品茶、斗茶、茶葉歷史等。營業(yè)員是直接與顧客打交道,關系到茶店是否能夠產生效益的關鍵,一般應具備以下專業(yè)素質:1、具有吸引力的儀表:著裝整齊干凈,款式適時、美觀大方、表情樸實坦誠,既不可強作笑臉也不要呆板無表情。舉止風度親切、自然、熱情,不披頭散發(fā)、不染彩色頭發(fā)、不涂指甲油、不噴香水、不能帶貴重的裝飾品。姿勢自然得體,不可矯揉造作。2、敏銳的觀察力褐判斷力:營業(yè)員必須“察言觀色”的功能,通過對顧客外表的身份,針對不同的顧客,推薦不同的茶葉,這樣成交率肯定較高。3、較為靈活準確的反應能力:因為顧客層次不同,要求也就不同,這樣就要求營業(yè)員的反應能力,針對不同顧客的不同要求,迅速作出反應,理解和領會顧客的購買意圖,并迅速給予答復或提供服務,有人總結出服務接待的方法為“接一、問二、聯(lián)系三”已是靈活反應的具體表現(xiàn)。)4、較出色的語言表達能力:語言是交際的工具,是提供信息交流感情的重要手段,語言表達對營業(yè)十分重要,直接關系到茶店的效益,應講普通話,不能用服務忌語,講話要適中,應掌握好語氣,,親切自然、禮貌誠懇,對人的稱呼要得體,針對不同顧客應用不同的禮貌語言,靈活掌握。5、較強的自我控制能力:因為營業(yè)員工作環(huán)境單調,顧客性格各異,這就要求營業(yè)員控制好情緒,不論顧客多末挑剔,你都要保持一個良好的心態(tài),百問不厭、耐心解答,遇到不講理的顧客你千萬不要發(fā)火,要耐心解釋?!邦櫩途褪巧系邸闭垹I業(yè)員牢牢記住。6、具備一定的財務知識:營業(yè)員要有一定的財務知識,包括對假幣、外幣、各種支票的識別能力,以及發(fā)票的正確填寫。作為茶葉營業(yè)員還應具備各種包裝能力,袋包裝、紙包裝、盒包裝、桶包裝??傊?,一個茶店營業(yè)人員必須具備良好的心理素質、商業(yè)道德、專業(yè)知識和高超的交際接待能力。茶店營業(yè)員的重要性大多度經營者心領神會,望大家一定要不惜代價,對你的俄營業(yè)員實行專業(yè)培訓?!澳サ恫徽`砍柴工”,這一點不能疏忽,不然花費“巨資”開一個茶葉店,就因為營業(yè)員素質茶差而虧本,是在不合算。十四、建立規(guī)范的財務制度:經營必須建立規(guī)范的財務制度,這一點不能忽視,不管你用的營業(yè)人員是誰,都要做進貨、銷售、庫存、優(yōu)惠、報損現(xiàn)金賬目,月末盤點,毫不留情。十五、建立嚴格的營業(yè)制度:作為經營者必須要制定營業(yè)制度,否則,管理就會混亂,以下是“北京信裕泰茶莊“營業(yè)制度,僅供參考。(一)早上8:00準時上崗搞好店內衛(wèi)生,保持柜臺整齊干凈,做好營業(yè)準備。(二)8:30分準時開業(yè),工作服穿戴整齊。售貨員上班時不得涂化妝品、香水、染指甲。(三)營業(yè)過程中做到:~1、微笑服務、舉止端莊;_2、售貨時做到準斤足兩,計價無誤,收款準確,唱收唱付,百問不厭,百拿不厭;3、交遞商品時,文明禮貌,不摔不扔商品;4、遇到無理取鬧的顧客,要做到罵不還口,要耐心說明,熱情接待每一位顧客。(四)下班后,要有兩人清理現(xiàn)金,封款上交,清潔營業(yè)工具,整理上貨,打掃貨架衛(wèi)生。(五)認真執(zhí)行柜臺“十個不準”和“六個一樣”。十個不準即:1、不準在柜臺內吃東西;2、不準在柜臺內聊天、嬉笑、打鬧;3、不準因上貨、結賬、點款而不理睬顧客;4、不準在柜臺上座著接待客人;5、不準與客人發(fā)生爭吵、辱罵、毆打;6、不準在柜臺會客,存放私人物品、做任何私事;7、不準烤火價、趴貨臺;8、不準挪用商品銷售款;9、不準擅自離開工作崗位;10、不準私自對顧客優(yōu)惠或私分贈品。六個一樣:1、生人、熟人一樣;2、大人、小孩一樣;3、買和不買一樣;4、忙和閑一樣;5、買商品和退商品一樣;6、一般顧客和個別顧客一樣。制度制定好了,不能視為形式,必須長期的嚴格執(zhí)行。>,十六、做好售后服務工作:營業(yè)員在成交過程中,肯定要做好售前、售中服務,這是理所當然,但是成交以后,顧客已付款,售后服務尤為重要,包裝、提袋包裝等,禮貌地送客人出門,給顧客留下一個好印象,同時,有些顧客因對本店茶葉口味不適一定要包退、包換,不能找出半點理由拒絕,同時,應建立顧客檔案,多聽一聽顧客的意見。十七、做好廣告、促銷工作:廣告、促銷對商家的重要性是眾所周知的,有條件的茶店,完全可以利用電視、報紙等。條件不具備的也可利用營業(yè)員、業(yè)務員印制一些小廣告進行宣傳。促銷應該多做,形式多樣,可以優(yōu)惠,也可以按購買的金額贈送一些與茶有關的禮品,如茶具、茶書等,不論廣告也好,促銷也好,一定要取信顧客,不可欺騙顧客,言行一致,表里如一。十八、做好長期作戰(zhàn)的準備:茶葉作為一種特殊的消費品和藝術品,顧客對其口感、滋味、內質、品位要一個相當?shù)臅r間接受和評定過程,這樣,就要求經營者要有耐心,不要開張幾個月或一年掙不到錢就不相干了,要不斷的進行宣傳,同時針對顧客的要求不斷改善,雖然開個茶葉店沒有八年抗戰(zhàn)那樣“論持久戰(zhàn)”,但也須兩三年功夫不可,這也許是許多茶葉經營難以走出的誤區(qū)。十九、逐步走向連鎖化:因現(xiàn)代市場經營越來越規(guī)范,利潤越來越平均,如若你所經營一、二各茶店效益不錯,同時,又積累了許多無形資產,千萬不能就地踏步,更不能把掙來的錢消費掉,應該總結成功的經驗,培訓人才,把你的經營點在逐步穩(wěn)健的基礎上進行同步擴張,走向連鎖化。這樣,可以節(jié)約成本,有利競爭,在茶葉屆立于不敗之地。開設連鎖首先可以建立配貨中心,建立健全各項規(guī)章制度,選拔人才,對你已經經營好的點進行復制,這樣,你的企業(yè)就會不斷發(fā)展、壯大,原天下茶界同仁,齊心協(xié)力、共同壯大,以振我中國傳統(tǒng)茶葉之雄風,與洋茶爭奪國際市場,中國茶葉一定能勝利。
9. 茶葉店視頻素材
我想說,茶人的朋友圈太難了,想曬一曬茶,既要抒發(fā)情懷,又要拍得唯美。
之前從未嘗試過,第一次發(fā)親手拍攝的茶葉意境圖,至于拍圖水平如何,歡迎大家在評論區(qū)給予點評,看完有沖動的朋友,也可以來撩我哦。
賞茶之本色
品茶之本味
領茶之本質
陪你飲那壺中暖意
生活因此充滿詩意與清雅
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聞一抹茶香,享人生健康——香渝春茶葉。